Ya
estamos en pleno mes de diciembre y faltan pocos días para celebrar
la Nochebuena. Estamos en la época del año de mayor consumo: cenas
y compromisos ineludibles, regalos, comidas especiales, decoración
navideña...Aunque no queremos restar a la Navidad un ápice de
ilusión, nunca está de más recordar que tenemos unos derechos como
consumidores que debemos conocer y hacer valer.
Ha llegado esa época del año ideal para hacer regalos, compartir
socialmente con familiares, colegas y amigos, disfrutar las fiestas
y, para muchas personas, gastar demasiado y abrumarse con un gran
estrés financiero.
En
esta época del año la publicidad invade las casas y las promociones
comerciales son constantes e influencian el comportamiento de los
consumidores, de ahí la necesidad de controlar los gastos,
definiendo los valores para los gastos.
El
protagonista de las celebraciones navideñas de este año será el
elevado costo de la canasta de la compra, los alimentos han tenido un
incremento, las frutas y verduras, e incluso los productos
típicamente navideños. Este año, disfrute
las fiestas sin dejar que demasiados gastos perjudiquen sus finanzas;
los consejos y herramientas que le damos a continuación le serán
útiles para lograrlo. Establecer un presupuesto realista y ceñirse
a él es el primer paso para disfrutar esta época del año en forma
más económicamente viable y menos estresante.
Por
eso aconsejo a los consumidores, antes de las compras, importa
elaborar la lista de personas a quienes se destinarán los regalos y
el valor limite para cada uno de ellos y no comprar por impulso. El
un consumidor consciente, lee los rótulos con atención y hace sus
compras en locales seguros.
Referente
a los productos electrónicos,aconsejo que el consumidor en el acto
de adquisición solicite una demostración y verifique se tiene el
manual de instrucción en idioma español como establece la ley de
relaciones de consumo, certificando y controlando los plazos de
garantía.
En
todos los casos,las marcas deberán esforzarse más y apelar a su
creatividad y a ofertas tentadoras para conquistar a un consumidor
cada vez más cauteloso.
En
este artículo es ofrecerles a los consumidores algunos consejos que
les ayudarán a asegurar que la alegría de las fiestas de fin de año
no se convierta en una preocupación más tarde. Así puede controlar
sus gastos para no comprometer el presupuesto familiar. La sociedad
de consumo en la que vivimos, lleva a muchas personas a solicitar
créditos para satisfacer las "necesidades" de estas
fechas. Para evitar problemas, desconfíe de los llamados créditos
fáciles, suelen aplicar intereses muy altos. Haga un presupuesto
antes de realizar las compras.
El
mejor punto de partida para comenzar a elaborar un presupuesto para
las fiestas de Navidad y fin de año es ver cuánto dinero destinó
el año pasado a gastos propios de esta época. ¿En cuáles áreas
gastó más de lo que había planificado? Seguidamente, haga una
lista de las compras y eventos en que planea gastar dinero este año
durante la Navidad y las fiestas de fin de año. Considere todas las
categorías de gasto principales– como regalos, reuniones sociales,
cenas y viajes–y calcule entonces cuánto puede realmente gastar en
cada categoría. Tenga un “micro presupuesto–un límite
específico de gasto–para cada persona que haya incluido en su
lista de regalos.
Planifique
sus gastos y evite comprar en medio del 'pánico' de última hora. La
compra de regalos, las facturas en comida y bebida para las
celebraciones, la ropa nueva para Nochebuena
o las cenas de empresa son las actividades que más gastos conllevan
en estos días del año. Y es que cuando las navidades se acercan,
nuestra tarjeta
de crédito
se echa a temblar.
Además
de ser un método práctico,muchas
entidades bancarias ofrecen atractivos descuentos, sorteos y
promociones para
incentivar su uso. Por este motivo,conviene
usar el dinero de plástico de manera racional e inteligente para
evitar sorpresas y números rojos
en nuestras cuentas
Información
contractual: el vendedor debe proporcionarte información clara,
correcta y comprensible sobre el producto o servicio. La
que debe incluir debe incluir:
- principales características del producto
la
duración del contrato (si procede).
Además
se recomienda:
- Distribuir equilibradamente su presupuesto para las fiestas Navideñas. Recuerde que, además del capítulo alimenticio, tendrá gastos en bienes, ocio y otros servicios.
- EVITE COMPRAS IMPULSIVAS Prever los gastos y hacer una lista evita compras de las que luego se pueda arrepentir
- Informarse bien antes de comprar sus alimentos. ¿El producto más barato es el que tenía menos peso? ¿Se trata de un producto reconocido o un sucedáneo?. Por esto, debe leer con detenimiento las etiquetas. Vigile especialmente la fecha de caducidad y la identificación del producto. Si no aparece rechácelo. Por su interés y seguridad, nunca compre a ciegas.
- Si se compra anticipadamente productos perecederos hay que prestar atención a su conservación. Los pescados frescos no deben almacenarse más de tres días y los mariscos dos. Si opta por mantenerlos congelados, asegúrese que no se interrumpa la congelación. A la hora de descongelarlo debe dejarse el producto en la parte baja del frigorífico y no acelerar el proceso, para que recupere todas sus propiedades.
- CUIDE A LOS NIÑOS Revise que los juguetes cumplan las condiciones de calidad legalmente exigidas
- OPTE POR EL COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO
- LO QUE SE ANUNCIA ES LO QUE DEBE RECIBIR La publicidad es vinculante, debe cumplir lo ofertado
- CONSERVE LA FACTURA O TICKET DE COMPRA Es imprescindible para hacer efectiva la garantía
- Si en las compras se detecta alguna anomalía se debe RECLAMAR. Exija sus derechos y denuncie los fraudes o irregularidades.
Con
ocasión de estas fechas navideñas que se acercan, recordar a los
consumidores y usuarios, que los derechos como consumidor no merman
con las vacaciones, los invito a ejercer un consumo responsable
durante una época en la que el consumo se dispara, influido por las
celebraciones y la publicidad comercial.
