Consultora especializada en temas de defensa de derechos del consumdor

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Consultoría sobre relaciones de consumo

lunes, 23 de febrero de 2015

13 consejos para elegir mochilas y útiles escolares seguros

13 consejos para elegir mochilas y útiles escolares seguros
Los expertos se refieren al tamaño, peso, composición de los productos, entre otros datos, que debes considerar.
Los estudiantes ya comenzaron sus clases en algunos establecimientos y quedan sólo días para que todos inicien su ciclo escolar 2015.
En medio de este escenario, la compra de útiles escolares y de mochilas para niños y jóvenes, es clave, dado que buenas elecciones pueden marcar el resto del año.
Por ello, el experto en prevención de riesgos se refiere a 10 consejos que deben considerar los adultos, en esta materia.
Una mochila bien escogida
1. Para evitar que el producto genere dolor de espalda y patologías a la columna vertebral, se recomienda que los niños pequeños utilicen preferentemente un bolso "carrito", en tanto que los más grandes, mochilas con dos tirantes, los que deben usarse en los dos hombros.
2. De adquirir un bolso con un solo tirante, se recomienda usarlo de forma cruzada, aproximándolo al cuerpo. Un bolso o una mochila que incentive el uso en uno de los dos hombros, puede generar dolores lumbares y dorsales, al obligarlos a inclinarse levemente hacia un lado.
3. En cuanto a la estructura de la mochila, hay que tener ojo en que sea de un peso ligero, para que no sea una carga,con las hombreras anchas e idealmente acolchadas, con una parte trasera (aquella que da directamente con la espalda) también acolchada y con compartimientos, lo que ayudará a distribuir el peso. Un cinturón a la altura de la cintura, también distribuye el peso, sobre todo si la mochila es grande.
4. Además, una vez que la mochila o bolso se vaya a utilizar, es aconsejable que los niños no transporten pesos grandes e inadecuados. “Los escolares no debieran llevar más del 10% al 15% de su peso corporal dentro de las mochilas”, asegura el experto.
5. Si necesita llevar algo adicional de gran tamaño, lo ideal es apoyarse de bolsos de mano o con carrito, que distribuyan el peso en el cuerpo del niño. Si la necesidad de estos elementos adicionales es constante, lo mejor es -si se cuenta con el lugar indicado- dejarlos guardados en el colegio.
6. El especialista advierte que si se observa que las mochilas o bolsos compradas a comienzo de año producen una mala postura constante en los niños y jóvenes, o les generan incomodidad, molestias y dolores en la espalda, lo ideal es descontinuar su uso.
Los útiles más seguros
1. Se debe considerar que las etiquetas vengan en español y que tengan advertencias para un uso seguro. Un rotulo correcto debe indicar: componentes, materiales de fabricación e instrucciones de uso.
2. También hay que tener presente que elementos como témperas, barras adhesivas, siliconas, pegamentos, plasticinas, lápices de cera, entre otros, indiquen claramente la calidad de “No Tóxico”. Por ningún motivo estos deben contener sustancias dañinas para la salud, como tolueno o plomo, que pueden provocar graves consecuencias para la salud: Desde la intoxicación hasta el origen de enfermedades mayores.
3. Al mismo tiempo, hay que tener ojo con los envases y formas de los propios productos,por ejemplo, los útiles cortantes como las tijeras, idealmente deben tener “punta roma” y sin filos muy expuestos. Al igual que lápices, reglas y otros, deben estar correctamente hechos, sin roturas, malformaciones y que puedan producir heridas.
4. Adicionalmente a lo anterior, no permita que los niños manipulen sin supervisión elementos cortantes o punzantes, como cartoneros o agujas, u otras herramientas o instrumental de riesgo (de talleres, laboratorios, entre otros).
5. La presentación de los lápices debe ser adecuada de acuerdo a la edad, comprando lápices más gruesos y cortos para niños pequeños, dejando los más delgados y elaborados para los mayores.
6. Sobre todo con los niños pequeños, es prudente no comprar materiales -como gomas de borrar, por ejemplo- que sean muy coloridas o con olor intenso, ya que esto puede inducir a que las muerdan.
7. En el caso de la compra de pegamentos, estos deben venir en envases que permitan su cierre, prefiriendo siempre aquellos que sean lavables.

sábado, 14 de febrero de 2015

ROTULADO LO QUE EL CONSUMIDOR DEBE SABER.....

ROTULADO
LO QUE EL CONSUMIDOR DEBE SABER...
¿Qué se entiende por “Rotulado de alimentos”?

La rotulación es toda inscripción, leyenda, imagen o toda materia descriptiva o
gráfica que se haya escrito, impreso, marcado, marcado en relieve o
huecograbado o adherido al envase del alimento.
¿Que utilidad tiene el rotulado para el consumidor?
El rotulado proporciona información sobre las características particulares del
alimento como ser fecha de duración, contenido neto, forma de preparación,
instrucciones de uso, propiedades nutricionales, etc.
Esta información es importante al realizar una compra ya que le permite al
consumidor elegir, de acuerdo a su criterio, aquellos alimentos que mejor se
ajusten a sus necesidades.
¿Qué información debe ofrecer el rotulado?
> Denominación de venta (es el nombre específico del producto que indica la
verdadera naturaleza);
> Lista de ingredientes en orden decreciente (es decir que el primer
ingrediente mencionado es el que se encuentra en mayor proporción);
> Contenido neto (expresa la cantidad de producto contenida en el envase);
> Identificación de origen (indica quién y dónde se elaboró el alimento);
> Identificación del lote;
> Fecha de duración mínima (vencimiento, consumir antes de..., etc);
> Instrucciones de uso (en caso que corresponda);
> Información nutricional.
¿Qué NO debe declararse en el rótulo?
Para evitar que la información suministrada en el rótulo pueda engañar o confundir
al consumidor se prohíbe que los alimentos envasados presenten rótulos que:
Utilicen palabras, signos, denominaciones, símbolos o cualquier otra
representación gráfica que haga que dicha información sea falsa,
insuficiente o que pueda inducir a error, confusión o engaño al
consumidor;
Atribuyan propiedades que no posea o que no puedan ser
demostrables;
Destaque la presencia o ausencia de componentes que sean propios de
alimentos de igual naturaleza;
Resalte en ciertos tipos de alimentos elaborados la presencia de
componentes que son agregados como ingredientes en todos los
alimentos de similar tecnología de elaboración;
Indicar que el alimento posee propiedades medicinales o terapéuticas;
Aconseje su consumo por razones de acción estimulante, de
mejoramiento de la salud, de orden preventivo de enfermedades o de
acción curativa.
Al realizar una compra lea siempre los rótulos.

Importante que contenga el contrato al momento de alquilar auto


sábado, 31 de enero de 2015

miércoles, 28 de enero de 2015

Antes Durante Despues de adquirir un bien o servicio

 Antes de adquirir un bien o un servicio
Haz un presupuesto del dinero que puedes gastar.
Busca y compara precios, calidades, condiciones, pide presupuestos... no te quedes con lo primero que veas.
Recuerda que debes elegir libremente y sin presiones, pregunta todo lo que dudes antes de tomar tu decisión.
Si el producto o servicio está sujeto a publicidades o promociones, infórmate bien sobre las condiciones, beneficios y
ofertas y si es posible, guarda siempre una copia de esa documentación, ya que estás en tu derecho de exigir que se cumpla y respete lo prometido en la publicidad.
Fíjate en que el producto o servicio que adquieras debe tener
claras instrucciones de uso, montaje y composición, de forma
legible y como mínimo en castellano.
Antes de firmar un contrato, lee bien las condiciones del mismo y pregunta todo lo que no entiendas o dudes.

 Durante la compra
El proveedor debe respetar el precio al que promociona un producto.
Deben informarte de forma clara de los plazos y condiciones de
cambios y devoluciones del producto; también es tu responsabilidad interesarse por ello.
Exige siempre recibo de compra o factura. 
Después de la compra
Guarda siempre tu recibo de compra, factura o cualquier otro documento que acredite tu compra, es la forma con
la que podrás hacer valer la garantía.
Dentro de los 5 días hábiles tras la compra de un bien o contratación de un servicio, podrás desistir del mismo,siempre y cuando el producto esté en su embalaje original y se haya adquirido a distancia o fuera del establecimiento
mercantil.
El vendedor es quien debe hacerse responsable ante el consumidor de los problemas que tenga con el bien o el producto adquirido.
Recuerda que todos los establecimientos deben tener a disposición de los usuarios hojas de reclamaciones oficiales.

miércoles, 7 de enero de 2015

La manzana rica en vitaminas, minerales y fibra

La manzana rica en vitaminas, minerales y fibra
La manzana rica en vitaminas, minerales y fibra, además de ser un poderoso astringente y antiinflamatorio.

La manzana está compuesta por un 80% de agua y apenas 50 calorías por cada 100 gramos, la manzana hidrata y favorece la eliminación de residuos y toxinas que se encuentran en el organismo. Al ser rica en potasio, también reduce la tensión arterial.

Aporta azucares, la mayor parte fructosa (azúcar de la fruta) y en menor proporción, glucosa y sacarosa, de rápida asimilación en el organismo. Es fuente discreta de vitamina E y aporta una escasa cantidad de vitamina C. Es rica en fibra, que mejora el tránsito intestinal y entre su contenido mineral sobresale el potasio.

Las extraordinarias propiedades dietéticas que se le atribuyen a esta fruta se deben en gran medida a los elementos fitoquímicos que contiene, entre ellos, flavonoides y quercitina, con propiedades antioxidantes. 

Las manzanas están especialmente recomendadas en dietas de prevención de riesgo cardiovascular, enfermedades degenerativas y cáncer.
Beneficios a la salud

Reduce los niveles de colesterol y glucosa en la sangre, gracias a que la manzana posee sustancias tales como; metionina pecticina.
Es un desintoxicarte del hígado debido a su contenido de cisteína 
Buena para curar diarrea.
Sirve para combatir el insomnio debido a que contiene vitamina B12.
Mejora la memoria y activa las funciones cerebrales ya que contiene fósforo.
Es diurética con lo cual la manzana es un remedio un remedio natural para la hipertensión arterial.
El jugo de manzana contribuye a bajar la fiebre.
La histidina que contiene estimula la producción de jugos gástricos, esta fruta es beneficiosa en casos de gastritis y úlceras. 
Ayuda a controlar el ácido úrico evitando que se acumulen en las articulaciones, con lo que previene o mejora enfermedades como la artritis o la Gota.
Sirve como desinfectante bucal, regula el pH de la boca, refuerza las encías y reduce la formación de la placa bacteriana para que luzcas una sonrisa radiante.
Posee dos poderosos antioxidantes como las catequinas y quertecina que actúan contra los radicales libre causantes del envejecimiento.

Así que no olvides introducir una manzana en tu dieta diaria, como dice el proverbio “Una manzana al día nos ahorra la visita al médico”
Foto: La manzana rica en vitaminas, minerales y fibra
La manzana rica en vitaminas, minerales y fibra, además de ser un poderoso astringente y antiinflamatorio.

La manzana está compuesta por un 80% de agua y apenas 50 calorías por cada 100 gramos, la manzana hidrata y favorece la eliminación de residuos y toxinas que se encuentran en el organismo. Al ser rica en potasio, también reduce la tensión arterial.

Aporta azucares, la mayor parte fructosa (azúcar de la fruta) y en menor proporción, glucosa y sacarosa, de rápida asimilación en el organismo. Es fuente discreta de vitamina E  y aporta una escasa cantidad de vitamina C. Es rica en fibra, que mejora el tránsito intestinal y entre su contenido mineral sobresale el potasio.

Las extraordinarias propiedades dietéticas que se le atribuyen a esta fruta se deben en gran medida a los elementos fitoquímicos que contiene, entre ellos, flavonoides y quercitina, con propiedades antioxidantes.  

Las manzanas están especialmente recomendadas en dietas de prevención de riesgo cardiovascular, enfermedades degenerativas y cáncer.
Beneficios a la salud

    Reduce los niveles de colesterol y glucosa en la sangre, gracias a que la manzana posee sustancias tales como; metionina pecticina.
    Es un desintoxicarte del hígado debido a su contenido de cisteína 
    Buena para curar diarrea.
    Sirve para combatir el insomnio debido a que contiene vitamina B12.
    Mejora la memoria y activa las funciones cerebrales ya que contiene fósforo.
    Es diurética con lo cual la manzana es un remedio un remedio natural para la hipertensión arterial.
    El jugo de manzana contribuye a bajar la fiebre.
    La histidina que contiene estimula la producción  de jugos gástricos, esta  fruta es beneficiosa en casos de gastritis y úlceras. 
    Ayuda a controlar el ácido úrico evitando  que se acumulen en las articulaciones, con lo que previene o mejora enfermedades como la artritis o la Gota.
    Sirve como desinfectante bucal, regula el pH de la boca, refuerza las encías y reduce la formación de la placa bacteriana para que luzcas una sonrisa radiante.
    Posee dos poderosos antioxidantes como las catequinas y quertecina que actúan contra los radicales libre causantes del envejecimiento.

Así que no olvides introducir una manzana en tu dieta diaria, como dice el proverbio “Una manzana al día nos ahorra la visita al médico”