Construir un mundo digital que los consumidores puedan confiar!Es posible

El Día Mundial de los Consumidores se estableció para promover los derechos de los consumidores en todo el mundo. La jornada del 15 de marzo es un movimiento global unidos a un tema común para unir esfuerzos y conseguir que los derechos de los consumidores se hagan realidad en cualquier parte del mundo. se pretende aprovechar la ocasión del Día Mundial de los Derechos del Consumidor para exponer a las autoridades competentes el daño que causa la inexistencia protección de los consumidores a nivel mundial. Las quejas, productos defectuosos, préstamos irresponsables de bancos, etc. serán los principales temas sobre los que se intentará garantizar al ciudadano una mayor defensa antes cientos de abusos cometidos a los consumidores cada año. El 2017 el tema del Día Mundial de los Derechos del Consumidor es 'construir un mundo digital en el que los consumidores puedan confiar' .Más de 3 mil millones de personas, es decir el 40% de la población mundial, está conectada a Internet (on line),en comparación con sólo el 1% en 1995,y todas las proyecciones sugieren que este número seguirá aumentando. A pesar de ello, todavía muchos consumidores están luchando para tener acceso a estas tecnologías. El rápido crecimiento de Internet, teléfonos móviles y otras tecnologías digitales ha creado oportunidades y desafíos para millones de consumidores en todo el mundo. Mientras que los consumidores, sin duda, se benefician del aumento del acceso, elección y conveniencia que estas tecnologías ofrecen, sigue habiendo dudas acerca de cómo mejorar la calidad de los servicios, servicios en línea en los que los consumidores puedan confiar, lo que ocurre con los datos que comparten en línea, y que los derechos de los consumidores vayan en relación con los productos digitales. El enorme ritmo de cambio es también un desafío: mientras que el teléfono requirió 75 años para llegar a una audiencia de 50 millones, Facebook lo logró en 1año, e Instagram en tan sólo 6 meses. En esta era de la inmediatez tecnológica se han llegado a incorporar aspectos de nuestra vida cotidiana que, en otros tiempos, no hubiésemos podido llegar a imaginar. Abrimos, usamos, leemos blogs, interactuamos en redes sociales compartiendo diversos tipos de contenido, colaboramos en campañas online virales., difundimos información, compartimos anécdotas, experiencias,firmamos para que se apoyen determinada denuncia pública o campaña, etc.

El derecho a compartir, el derecho a proteger la propia privacidad, la libertad de expresión, el derecho a aprender, el derecho a acceder al conocimiento, el derecho de reunión, o los derechos de los consumidores, están entre los derechos comunes que son aplicables en un mundo digital, y por tanto son Derechos Digitales. El derecho a acceder al conocimiento se refuerza porque las posibilidades de acceder al mismo han mejorado debido a los avances tecnológicos. Este hecho les confiere nueva importancia. Son Derechos Digitales como: el derecho a acceder al conocimiento la neutralidad tecnológica (desde el punto de vista de derecho del consumidor),el derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales,el derecho a compartir la libertad de expresión en Internet. También incide en los elementos geoestrátegicos para los países como la seguridad,y la protección de la propiedad intelectual, los derechos humanos.

Además, puede considerarse el derecho a una conexión de banda ancha. Con este acceso se garantizan mejor todos los derechos anteriores. Tiene también implicaciones importantes para las poblaciones rurales. La tecnología ha penetrado de forma intensiva en la sociedad, y se ha instalado para quedarse en la vida de todos nosotros. En el nuevo entorno digital el sector de las telecomunicaciones no se configura ya como un sector independiente, sino que pasa a ser parte integrante del ecosistema digital, donde conviven diferentes agentes que interaccionan entre sí y compiten en la prestación de servicios finales a los usuarios. Es más, los usuarios estarán sujetos a diferentes niveles de protección de sus derechos como consumidores en función de quien sea el agente que sea le preste el servicio digital. Obviamente, el rol de consumidor afecta a todas las personas que viven en la sociedad actual y que aspiran a obtener bienes y servicios que, a su vez, satisfagan sus necesidades, independientemente de la edad, el sexo o el nivel económico. Hemos pasado de una época en la que las personas producían lo necesario para la supervivencia a la producción masiva e industrializada de la época actual, amparada por un mercado agresivo, impersonal y guiado por motivos económicos que se apoyan en la publicidad. En este marco, es absolutamente necesario inculcar unas actitudes y comportamientos de consumo responsable en todos los sectores sociales, que les permitan hacer frente a los problemas que se plantean en este siglo y desenvolverse dentro de esta sociedad como personas autónomas, responsables y críticas. En una sociedad en la que quieren tener un buen nivel de vida, basado principalmente en la acumulación y posesión de bienes para su uso y disfrute, se hace necesaria una educación para el consumo que les permita no sólo tomar conciencia de sus decisiones, sino también valorar sus necesidades y conocer la influencia que el mercado y la sociedad ejercen sobre ellos. Ya no sólo interactuamos con el mundo físico que nos rodea, sino que también tenemos una vida digital muy rica: Una realidad Integral –no me canso de decirlo, disculpen -, con la apertura de la explotación de la realidad virtual, solo confirma el siguiente paso en la era tecnológica, vivir en un mundo completamente conectado, un verdadero mundo digital. Un ciudadano digital qué características tiene, para empezar olvidémonos de términos generacionales, chicos que hoy tiene alrededor de 5-7 años, comprenderán que las tecnologías de la información se deben utilizar para contribuir en su sociedad, al gobierno de su ciudad o de su país y en la política. Saben que el Internet se usa de forma activa y efectiva. Por supuesto tendrán habilidades y experiencia usando la red ya sea en ordenadores, teléfonos móviles y dispositivos, pensados para interactuar con organizaciones públicas y privadas. Lo que hoy empieza a conocerse como emprendimiento 2.0 y economía naranja Es necesario otorgar a los consumidores poder para desempeñar un papel destacado en un mercado digital seguro, justo y competitivo. Es bueno saber las leyes que nos protegen como consumidores Y, sobre todo,que con nuestro consumo responsable, estamos comprometidos con el desarrollo y la vida de las futuras generaciones.Como ven consumidores tenemos deberes y derechos. Y esos derechos y deberes vamos a conocerlos y a reconocerlos.

¿Cuánto cuesta la canasta de útiles para empezar las clases?

Oscila entre $ 989 y $ 1.215, según el informe anual del Área Defensa del Consumidor

La mitad de los productos de la categoría útiles escolares subieron de precio este año, según un relevamiento del Área Defensa del Consumidor.

En el marco del comienzo del año lectivo, el organismo publicó un sondeo de precios de 36 artículos escolares en las principales cadenas de supermercados de Montevideo y en tres papelerías: Mosca, Papacito y Gandulia. Mientras que 19 productos aumentaron el precio, 17 lo disminuyeron, según el informe.

El costo de una canasta de útiles escolares oscila entre $ 989 y $ 1.215. El año pasado la misma canasta costaba entre $ 700 y $ 1.132.

El informe, que relevó los precios de 190 locales, da cuenta de una mayor variabilidad entre las papelerías que entre los supermercados -que son más baratos-. La excepción a esa regla se da en Mosca y solo con los artículos Papiros, que se venden a un menor precio que en los supermercados.

Artículos de la canasta

• Cascola Bic, 90 gramos
• 2 Cuaderno Rayado Papiros
• 4 Cuaderno Rayado Papiros Tapa Blanda
• Lápices de colores Largos
• Lápiz negro Bic, 4 unidades
• Marcadores delgados, 12 unidades
• Bolígrafo 1mm Bic, 4 unidades
• Goma lápiz Maped, 3 unidades
• Tijera Punta Roma Maped, 13 centímetros
• Juego de Geometría completo
• Compás Maped
• Barra Adhesiva UHU
• Libreta para anotaciones Papiros 48 Hojas
• Cuadernola Papiros Tapa Blanda 100 hojas
• Cuadernola Papiros Tapa Blanda 70 hojas
• Crayolas, 12 unidades

Funcionarios serán sancionados por "falta grave" si filtran documentos

 El funcionario que divulgue estos documentos podrá ser destituido, ya que en la función pública son necesarias la "lealtad" y la "reserva", señala el decreto del Poder Ejecutivo. 

El Poder Ejecutivo estableció por decreto que los funcionarios de la Administración Central que hagan públicos documentos oficiales sin autorización concurrirán en una "falta muy grave" pasible de despido, informó el semanario Búsqueda este jueves.

El decreto,modifica el "procedimiento administrativo y disciplinario aplicable al funcionario público de la Administración Central", que está vigente desde 1991.

Según la nueva medida, regular algunos aspectos sobre la actuación del funcionario público es "oportuno y conveniente", porque la transparencia "debe primar en la actividad estatal" y estos principios "deben ser armonizados con los deberes de lealtad y reserva del funcionario público".

El decreto señala a los funcionarios que tienen que "conducirse con la debida discreción respecto a los datos, hechos y documentos de los que toma conocimiento".

Según indicaron las fuentes consultadas por Búsqueda, la medida busca "explicitar" las disposiciones que ya están previstas en el Derecho Administrativo. La preocupación del Poder Ejecutivo surgió luego de que varios documentos oficiales, tales como sumarios, informes jurídicos  y proyectos de resolución que fueron entregados a terceros antes de que se tomara una decisión final sobre los mismos.

Este decreto fue aprobado una semana antes de la polémica que se generó en la interna del Frente Amplio, luego de que El País publicara que desde el partido se estudia plantearle al gobierno que en la Rendición de Cuentas se establezca la no devolución de los aportes al Fonasa.

El ministro de Economía, Danilo Astori, dijo al respecto que la versión "fue filtrada a la prensa en una actitud que realmente lo único que hace es generar inconvenientes". La senadora Constanza Moreira, por su parte, dijo que la filtración del documento es "una triste noticia para el funcionamiento de la democracia".

Qué son las unidades indexadas en Uruguay

Las unidades indexadas (UI) son unidades de valor que se reajustan de acuerdo con la inflación del país, la cual es medida por el Índice de Precios al Consumo IPC, y se expresan en pesos.  

La entidad que fija y publica el valor oficial de la unidad indexada es el Instituto Nacional de Estadística INE, y lo hace los primeros días de cada mes. Estos valores se utilizan al momento de hacer alguna solicitud de préstamo ante un ente bancario y sirven para calcular los montos de pago de la deuda.

Usos de las Unidades Indexadas

La unidad indexada se usa más que todo para el cálculo de préstamos pero también para instrumentos de ahorro.

Para saber cuánto es cada cuota del pago de un préstamo en UI, solo deberá multiplicar la cantidad de UI por el valor de estas para ese día. En el caso de un préstamo hipotecario, se tomará en cuenta si es empleado o jubilado, y el valor de la vivienda.

Si es empleado le otorgarán hasta el 80% del valor de la vivienda, éste valor lo calculan tomando el valor menor entre el de tasación y el de la compraventa. Si usted, es un profesional independiente, le prestarán el 80%, pero si su fuente de ingresos es diferente de las anteriores, el préstamo es del 70% sobre el valor de la vivienda.

Ahorrar en Unidades Indexadas

Ahora bien, para ganarle a la inflación los bancos, cooperativas y casas de inversión cuentan con instrumentos de ahorro y de inversión en UI. Los bancos y cooperativas cuentan con cajas de ahorro y plazos fijos, mientras que las casas de inversión cuentan con títulos con su valor expresado en unidades indexadas. Ahorrar en UI tiene la ventaja de que no perderás poder de compra frente a la inflación y, en el largo plazo, puede ser más conveniente que ahorrar en dólares.

Se reduce a 3 compras por Internet sin pagar impuestos

Mediante un decreto firmado el 29 de diciembre de 2016, el gobierno modificó la cantidad de compras que los uruguayos pueden hacer por Internet sin pagar impuestos de nacionalización ni contratar a un despachante de aduanas. El decreto señala que solo se podrán realizar 3 compras por persona al año a partir del 1 de enero de 2017.

Aparte de la cantidad de compras por persona y por año, las condiciones que rigen la exención de impuestos son las siguientes:

• La compra no puede superar los 200 USD, sin contar el flete
• El peso del paquete no puede superar los 20 kilos.
• El destinatario del paquete debe ser una persona mayor de 18 años de edad
• El destinatario debe ser el dueño de la tarjeta de crédito/débito internacional con la cual se realizó la compra
• El producto adquirido no debe tener fines comerciales

En este régimen de exención de impuestos no se pueden comprar

• Tabaco y cigarrillos
• Bebidas alcohólicas
• Suplementos nutricionales
• Aceites y grasas
• Cosméticos