En nuestro país, los derechos de los consumidores se encuentran regulados por la ley 17.250, específicamente el artículo 6º reconoce como derechos básicos, entre otros:
A) La protección de la vida, la salud y la seguridad contra los riesgos causados por las prácticas en el suministro de productos y servicios considerados peligrosos o nocivos;
B) La educación y divulgación sobre el consumo adecua ...do de los productos y servicios, la libertad de elegir y el tratamiento igualitario cuando contrate;
C) La información suficiente, clara, veraz, en idioma español sin perjuicio que puedan emplearse además otros idiomas;
D) La protección contra la publicidad engañosa, los métodos coercitivos o desleales en el suministro de productos y servicios y cláusulas abusivas en los contratos de adhesión, cada uno de ellos dentro de los términos dispuestos en la presente ley;
E) La asociación en organizaciones cuyo objeto específico sea la defensa del consumidor y ser representado por ellas;
F) La efectiva prevención y resarcimiento de los daños patrimoniales y extra patrimoniales;
G) El acceso a organismos judiciales y administrativos para la prevención y resarcimiento de daños mediante procedimientos ágiles y eficaces.
Conozca sus derechos y pongalos en práctica es importante para poder defenderse.No olvidemos que todos somos consumidores
Consultora especializada en temas de defensa de derechos del consumdor
Consultoría sobre relaciones de consumo
