Ahora
que llega la época navideña los
consumidores tenemos que ser muy prudentes con el tema de las compras
navideñas tanto
en establecimiento como en Internet
Una
de las cuestiones que debemos tener en cuenta es el derecho de
garantía.
Si
habitualmente durante todo el año la publicidad está en todas
partes, en estas fechas de Navidad se percibe un considerable aumento
de los mensajes publicitarios. Se entiende por publicidad toda forma
de comunicación que en el ejercicio de su actividad realizan los
comerciantes, industriales, artesanos y profesionales con la
intención de inducir al consumidor a la adquisición o contratación
de toda clase de bienes y servicios. La publicidad informa de las
características y cualidades de los productos y servicios. Hay que
saber valorarla para no dejarse llevar por mensajes seductores y para
aprovechar la información que puede reportar alguna utilidad. NNo
obstante, la publicidad influye notablemente en las decisiones de
compra de los consumidores. ¿Quién en alguna ocasión seducido por
la publicidad, no ha comprado bienes o contratado servicios que
realmente no necesitaba o no satisfacían plenamente las expectativas
creadas? En este sentido, la Ley, consciente de este poder de la
publicidad y a favor de la protección de los intereses económicos y
sociales de los consumidores, impone principios y límites que los
anunciantes deben respetar. Recordamos alguno de ellos: Es ilícita
la publicidad engañosa (aquella que puede inducir a error al
consumidor), la publicidad desleal (la que provoque descrédito,
denigración, o menosprecio a personas, empresas o productos).
Además, es ilícita la que infrinja la normativa que regula la
publicidad de determinados productos, bienes, actividades o
servicios. El contenido de la publicidad, aunque no figure en el
contrato podrá ser exigido por los consumidores; la publicidad es
vinculante para el vendedor. El contenido de la publicidad debe
cumplir con el derecho de información que tienen los consumidores a
recibir una información veraz, cierta, eficaz y objetiva sobre las
características esenciales (categoría, calidad, cantidad,
peligrosidad o circunstancias especiales y precio o presupuesto) de
los bienes y servicios puestos a disposición de los
consumidores.Productos y promociones El consumidor recibe gran
cantidad de mensajes de ofertas publicitarias y anuncios comerciales
incitándole a gastar su dinero y es importante que conozca cuales
son sus derechos ante las ventas en promoción y oferta para poder
ejercerlos.
Artículos
pirotécnicos Productos típicos de estas fechas son los
pirotécnicos. Aunque estos artículos no gozan de la aprobación de
de todos , es conveniente saber en qué condiciones está permitida
su venta y su utilización. Es esencial que estén debidamente
etiquetados lea
siempre el etiquetado ya que en este tipo de artículos adquiere una
enorme importancia si pensamos en aquellos que pueden comportar una
peligrosidad potencial, sobre todo si son utilizados por la población
infantil, o respecto de los productos pirotécnicos, que al ser
inflamables o, en su caso, explosivos, pueden ocasionar riesgos
graves. Es
importante
tener en cuenta la siguiente información a fin de evitar riesgos
innecesarios. Sólo se pueden vender en establecimientos debidamente
autorizados y acondicionados para ello. Sobre
el uso de elementos de pirotecnia, los consejos más importantes son
los siguientes: se debe hacer a una distancia mínima de 300 metros a
la redonda de hospitales, clínicas, estaciones de servicio y sitios
donde haya aglomeración de gente. No introduzca artificios
pirotécnicos en envases de vidrio o latas, y nunca lleve artículos
pirotécnicos en los bolsillos. Úselos al aire libre y en lugares
ventilados. No experimente, no corte, ni mezcle los productos
pirotécnicos. Si no conoce la forma de utilizar el producto siga las
instrucciones del envase (los autorizados tienen las
instrucciones).
El mal uso de estos elementos no solo puede afectar su salud sino la de las demás personas y también los bienes de las mismas.
No deje a los niños manipular solos estos materiales, ya que pueden ocasionarles graves accidentes, especialmente en las manos, cara y ojos. Por tal motivo, el encendido de los mismos debe ser hecho por adultos y los niños deben ser únicamente espectadores. No arroje elementos de estallo debajo de vehículos automotores; y no dirija los mismos contra personas o cosas.
El mal uso de estos elementos no solo puede afectar su salud sino la de las demás personas y también los bienes de las mismas.
No deje a los niños manipular solos estos materiales, ya que pueden ocasionarles graves accidentes, especialmente en las manos, cara y ojos. Por tal motivo, el encendido de los mismos debe ser hecho por adultos y los niños deben ser únicamente espectadores. No arroje elementos de estallo debajo de vehículos automotores; y no dirija los mismos contra personas o cosas.
Cuidado
con los créditos y las tarjetas.
Les
quiero advertir
sobre los elevados costos
de la financiación de las compras, en especial cuando se financian a
través de tarjetas o créditos rápidos. En caso de necesidad es
necesario comparar la TAE, para no encarecer en exceso las compras
navideñas por la financiación y para evitar el sobreendeudamiento.
Sea precavido con la contratación y uso de las tarjetas de crédito,
ya que aunque son un buen instrumento para hacer numerosos pagos, le
pueden suponer un gasto excesivo que puede salir muy caro. Les
pido no se olviden de mis consejos, y, les deseos muchas felicidades,
y mucha suerte para el próximo año donde nos volveremos a
reencontrar.
