Consultora especializada en temas de defensa de derechos del consumdor

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Consultoría sobre relaciones de consumo

domingo, 30 de septiembre de 2018

                         Vehículos marca Chevrolet Equinox D2 modelos 2018 y 2019
                             AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES DE
 UNA FALLA QUE PODRÍA REDUCIR EL SISTEMA DE FRENO
Marca y Modelo del VehículoChasis NºFecha Inicial y Final de Fabricación
Chevrolet Equinox D2 Modelo 2018
Desde 3GNAX9EV0JS629056 hasta 3GNAX9EVXJS63709722/8/2018-7/5/2018
Chevrolet Equinox D2 Modelo 20193GNAX9EV7KS5001189/5/2018
Producto: Vehículos marca Chevrolet Equinox D2 modelo 2018 y 2019
Defecto: Algunos vehículos Chevrolet Equinox D2, requieren que, por razones preventivas, se programe la purga del sistema de freno, completando el nivel de fluido. Esto es necesario debido a que se ha detectado que debido a una falla en el proceso de revestimiento aplicado a los pistones de la pinza de freno trasero, puede ocurrir un desprendimiento de gas hidrogeno, generando burbujas en el sistema de freno.
Riesgo: Este eventual suceso podría reducir el desempeño del sistema de freno, aumentando el riesgo de colisión, con posibilidad de lesiones a los ocupantes del vehículo y a terceros.
Solución: Por tal motivo se convoca a aquellos propietarios de los vehículos en cuestión para que -previa concertación de visita, y preventivamente- concurran al Concesionario o Taller autorizado Chevrolet de su preferencia, a los fines de que gratuitamente se programe la purga del sistema de freno, completando el nivel de fluido. El servicio será realizado de forma gratuita y el tiempo estimado para su atención es de 45 minutos, con fecha de inicio de atención a partir del día 12 de septiembre de 2018.
El teléfono para consultar cualquier duda sobre esta comunicación es el 0800-2438 del Centro de Atención al Cliente Chevrolet.